Возврат билетов
Возврат авиабилетов может быть осуществлен в любом офисе нашего агентства, при личном присутствии владельца авиабилета, предъявлении документа, удостоверяющего его личность.
При предъявлении к возврату авиабилета, оформленного на другое лицо, для получения оплаченной суммы необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность на это лицо.
Существуют два вида возврата авиабилетов:
Вынужденный возврат:
Вынужденным (возврат полной стоимости даже "невозвращаемого" билета) считается возврат в случае:
- Отмены, переноса, а также задержки рейса перевозчиком
- Отмены посадки в пункте, указанном в билете пассажира
- Не обеспечение перевозчиком стыковки рейсов
- Замена класса обслуживания или типа воздушного судна
- Смерти пассажира или членов семьи
Добровольный возврат:
Возврат вследствие других причин считается добровольным и осуществляется по правилам тарифа, по которому данный авиабилет выписан. В этом случае на полный возврат можно рассчитывать только по тарифам первого, бизнес, полного годового и экскурсионного тарифа экономического класса. Следует иметь в виду, что по большинству льготных тарифов добровольный возврат не производится вообще, поэтому, о правилах возврата Вашего авиабилета стоит поинтересоваться еще до покупки последнего.